Конкуренция — двигатель прогресса в бизнесе. Маркетинговое исследование, которое проводится перед началом нового дела, включает в себя обязательный анализ соперников.

Где искать

Поиск конкурентов нужно осуществлять в той же локации, где Вы собираетесь начать свое дело. Большая часть информации собирается посредством Интернет-ресурсов, где основными помощниками являются:

• социальные сети,
• отраслевые рейтинги,
• поисковые системы.

Дополнительно можно провести опросы среди клиентов и менеджеров по продажам. А для офлайн бизнеса стоит также изучить весь район на предмет похожих мест.

Кого искать

Перед тем как создать базу данных конкурентов, необходимо учитывать, что они делятся на 3 основные группы: прямые, косвенные и потенциальные.

Прямые конкуренты

Предприятия, которые предлагают такие же товары и услуги той же целевой аудитории, что и Вы. При более выгодном предложении клиент уходит именно к ним. Однако при отсутствии этих компаний Ваш бизнес перестанет развиваться. Они стимулируют искать новые способы привлечения потребителя и его удержания. Показательный пример — The Coca-Cola Company и PepsiCo.

Косвенные конкуренты

Организации с альтернативным продуктом. Они присутствуют на том же рынке, и ценность их предложения схожа с вашей, но товар другой.

Соки J7 некоторое время соперничали с газированными напитками The Coca-Cola Company. Борьба продолжалась до тех пор, пока PepsiCo не выкупила «Вимм-Билль-Данн», расширив свои конкурентные преимущества.

Потенциальные конкуренты

Самые непредсказуемые. Это компании, которые в любой момент могут выйти на ваш рынок. В качестве таких компаний выступают как новички, так и крупные предприятия, решившие развивать свой бизнес в других направлениях.

Компания Starbucks является таковым конкурентом для региональных кофеен.

Как узнать клиентскую базу конкурентов здесь и сейчас

Интернет упрощает поиск не только конкурентов, но и их потребителей. Существует несколько доступных инструментов:

• Социальные сети

Для прямого и доверительного общения с клиентами организации вынуждены выходить в онлайн. Через группы своих конкурентов можно подробно изучить их потребителей. Списки подписчиков позволяют сегментировать аудиторию и дать представление о ее характеристиках.

• Онлайн площадки с отзывами

Как и покупатель перед приобретением товара исследует отзывы, так и организации могут изучить клиентов своих конкурентов на тех же сайтах: кто они, что хотят и что получают.

В нашем отчёте содержатся актуальные сведения о конкурентах и готовая база их клиентов. Заказать анализ и узнать подробную информацию у наших консультантов Вы можете на главной странице сайта  https://poisk.xyz/.