Монополисты не проводят конкурентный анализ рынка ввиду отсутствия соперников. Другие же компании должны делать это, чтобы владеть информацией о репутации конкурентов. Нельзя забывать о своей, чтобы в нужный момент противостоять влиянию соперников. Оценку оппонентов проводят в случае долгосрочного планирования продаж, сомнения в ценовой политике, выявления сильных и слабых сторон перед конкурентами. Если ЦА выбирает поставщика, то работа должна вестись по отношению к главным конкурентам. Но, если клиенты выбирают товар, то внимание переключают на косвенных соперников.

Влияние репутации компаний на их бизнес

«Хорошая слава сзади идет, а плохая – впереди бежит», — это высказывание как нельзя лучше определяет влияние репутации на популярность фирмы. История знает примеры, когда имидж спасал или топил организации.

Престиж формируется из ряда факторов:

• комплексной оценки мнений партнеров;
• отзывов сотрудников, поставщиков, клиентов;
• аналитических данных;
• динамики развития компании;
• качества продукции, услуг.

В рейтинге конкурентов выделяют лидера, работающего в данной сфере не менее 3 лет, и новичка. Первые чаще всего перетягивают 80% потерянных заказчиков.

Для создания положительной репутации нужно уметь выстраивать партнерские отношения. Ярким примером считается история с отечественной фирмой-владелицей бренда «Инвайт». Партнер из Америки заменил один компонент без учета жесткости воды в России. В результате растворимость порошка ухудшилась, покупатели возвратили массово товар. На восстановление доверия ушла прибыль, полученная фирмой за 3 года работы в нашей стране. Все могло быть иначе, если бы американские коллеги при изменении рецепта поинтересовались мнением российских партнеров.

Репутация конкурентов – катализатор развития компании

Достоверный анализ позволяет снизить риски, сосредоточиться на важных аспектах развития, ввести новинки в ассортимент, быстро реагировать на все изменения. Самостоятельный сбор сведений о конкурентах – мероприятие затратное, длительное, требующее тотального контроля за исполнителями.

Наша компания оказывает профессиональные услуги по анализу и оценке конкурентов, их репутации, быстро и качественно составляет рейтинг соперников. Оформить заявку можно на сайте https://poisk.xyz/, внеся свои данные в форму заказа. Получив интересующие сведения, заказчики реально оценивают потенциальных противников, свои возможности и пути развития.